■無法地帯に近いものがありますね...

こんにちは。市民助葬会の羽鳥です。

葬儀を取り巻く環境が大きく変わったのは、ここ5～6年でしょうか。

その中でも、インターネットからの利用が驚くほどの波を感じます。

情報が手に取るようにわかり便利な反面、弊害もあるようです。

追加料金なし・定額制・一切追加なし等の文言が踊っています。

案の定、ウェブサイト大手Ａ社、Ｂ社、Ｃ社が消費者庁から景品表示法違反として

措置命令を受けたことは業界人なら誰しもが知っていることです。

また、最近目に付くのが、サイトでの広告の見出しです。

問題は、どうもこの広告、公共斎場などの受付窓口だと思ってしまう文章が

掲載されているケースが多い様です。

地元所沢市斎場でも、この該当とおぼしき葬儀社の取り扱い件数の多さは肌で感じています。

残念ながら、この会社の場合、斎場の使い方を把握されていない担当者にあたると、隣の式場は迷惑をこうむる事があります。

それはそれとして、もしも、詐術を用いて文章を広告を掲載している事が立証でき、被害を被っている方がいらっしゃった時には、詐欺罪が適用される場合もあると言う事です。

因みに詐欺の場合、罰金刑はありません。

大抵の場合、先の景品表示法違反の場合と同じくして内部告発が引き金となるのでしょうか。

いずれにしろ、かなりグレーな手法で集客を企てている輩もいるのではという話です。

※利用する側の正しい選択にゆだねられる現状のようです。

事前相談の方には実際の社名を出し、実例を詳しくお話しています。

みなさん一応にびっくりします。

所沢市でご葬儀をお考えの際、一度は当会にご相談ください。

■割引ニュースです...

こんにちは、代表の羽鳥です。

かなりの暑さが続きます。

昨年も行いましたが、湯灌(ゆかん)の割引ニュースです。

暑さのなか、故人様のお身体のお手入れは、行って差し上げたいですね。

湯灌は3コースありますが、全て期間限定で半額サービスいたしています。

ご火葬のみコースの方でも有効です。

ご希望の方は、このページをプリントして係の者にお渡しください。

注意事項

・当会に直接ご葬儀を依頼(ポータルサイト経由を除く)していただいた場合です。

・令和元年9月15日までのサービスとさせていただきます。

・契約締結時(お見積り提出時)までにこのページをプリントしてお渡しください。

・前納割引制度をご利用の方は除きます。

・消費税は半額にはなりません。

所沢でご葬儀をお考えの際、一度は当会にご相談ください。

土日でもご相談いただけます。

★あまり宣伝していませんが、事前相談(来店相談)割引券30,000円もご利用ください。

■賢い手順とは...

こんにちは、代表の羽鳥です。

昨晩もお問合せの電話をいただきました。

そのご様子から既にお亡くなりなっている事は経験上察します。

30代位でしょうか？女性から

「最低限かかる費用を教えてください」とのお問合せです。

一番廉価な火葬のみプランをお答えした次第です。

含まれる内容までには気がまわっていないようです。

急なご不幸の場合は無理もないかもしれません。

その結果、金額のみの問合せを数社されている状況のようでうです。

残念ながら、一番危険なケースです。

一晩起きていましたが、ご連絡はありませんでした。

もう少し、詳しく話せる時間をいただけたなら....と思います。

今後、このようなケースの方用に説明も考えてみます。

後からの追加料金で払わざる得ない結果ほどイヤなものはありません。

救えることができず申し訳なく思います。

ご火葬のみの場合も快く承ります。

所沢市でご葬儀をお考えの際、一度は当会にご相談ください。

■相見積もりでも大丈夫ですよ...

他社と比較される「相見積もり」をご希望の方もいらっしゃると思います。

大切なことは、どこまで含まれるサービス内容なのかと言う事が重要です。

ウェブサイトを見ても、金額が出ていない所は、高いですね...と思います。

出さない理由のひとつに、お客様を見て金額を提示していると思います。

昔からあるやり方ですね。要するに、取りたいんですね...

私共が思うに、今は通用しないですね。

先般の家族葬でのご葬儀は他社4社様との相見積もりでした。

内容は以下の通りです。

・ある互助会さん→もう少し金額を抑えたい。

・ある一般葬儀社→祭壇画像を請求しても送れないとのこと(見に来てください)

・ある一般葬儀社→自社式場をやたらすすめる

・ある一般葬儀社→上位コースをやたらすすめる

結果、当会にご依頼いただきました。

紙でも画像でも当会の金額は一目瞭然です。

所沢市でご葬儀をお考え際、一度は当会にご相談ください。

土日でもご相談いただけます。

■大変恐縮に存じます...

本日、午後から出社をしますと宅急便が届いておりました。

沖縄県からパイナップルのようです。

数年前に、ご葬儀をお世話になりました方からです。

毎年大変恐縮してしまいます。

現場の私共にわざわざありがたい気持ちです。

会社の神棚にお供えしてから職員一同でいただきます。

月日は流れますが、きっと心は繋がっていると信じています。

この場をお借りして御礼申し上げます。

気を引き締めて業務にあたります。